お支払い方法について

各種決済につきましては、【soulberry 本店】でご注文いただきました代金に限ります。
他店舗購入代金との一括決済はお断りいたしております。

クレジットカード

• 取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER	リボ,分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB	リボ,分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

• 【お支払総額】商品代金合計(税込) ＋ 送料
• 各種クレジットカードのご利用下限額は税込110円となっております。各種クレジットカード会社によりカード決済ご利用下限金額を設けている場合もございます。 予めご了承ください。
• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
• ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
• お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。
• カード承認不可のお客様は、指定期限までご連絡の無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

銀行振込

• 【振込先】
  　三菱UFJ銀行／今里支店／普通／0065439／株式会社グァルダ(カブシキガイシャグァルダ)
• 【お支払総額】
  　商品代金合計(税込) ＋ 送料 ＋ 振込手数料(お客様ご負担)

ゆうちょ振替

• 【振込先】
  　14160-68224501／株式会社グァルダ
• 【他の金融機関口座からご入金される場合】
  　店名：四一八(ヨンイチハチ)／店番号：418／預金項目：普通預金／口座番号：6822450
• 【お支払総額】
  　商品代金合計(税込) ＋ 送料 ＋ 振込手数料(お客様ご負担)

※銀行振込／ゆうちょ振替：お振込の際の注意※

• 必ず【ご注文者様名】でご入金ください。
  　(当店宛やご家族名義など名義が異なる場合、確認に時間を要し、お届け手配が出来かねてしまいます。)
• 営業日の9時までにご入金が確認出来ない場合、翌営業日以降の発送となり、ご希望日にお届け出来ない場合がございます。
• お支払い金額より多くご入金された場合、返金手数料をお客様負担にてご返金となります。
• 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。
  　ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用ください。
  　(振込の際ご不明な点は、各銀行窓口にご確認ください。)
• お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
• ご注文日から【5日以内】にご入金確認の取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますこと、予めご了承ください。
  　(※長期休暇等の場合は、別途ご入金期日のご案内を差し上げます。)
  2020/12/22改訂

代金引換

• 【お支払総額】商品代金合計(税込) ＋ 送料 ＋ 代金引換手数料(お客様ご負担)
• 【業者】佐川急便、ヤマト運輸
• 【代金引換手数料】全国一律：330円
  ※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換手数料は上記料金になります。
  ※代引手数料には消費税が含まれています 。
• 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
  ※ネコポスでのお届けの場合、ポスト投函となるため代金引換はご利用いただけません。

コンビニ後払い（電子バーコード）

商品発送後、メールでお送りする電子バーコードを使ってコンビニや銀行（現金・銀行振込）で後払いできる決済方法です。（2022/12/7改定）

• 手数料：270円
• 審査後の発送の為、商品の発送目安は2-3営業日後となります（予約商品は入荷後の発送）。
• 電子バーコードはご入力いただいたメールアドレスまたは電話番号へSMS（ショートメッセージ）へ送信します。
• メール・SMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
• 再発行手数料：210円（ご返品などでご請求額が変更となった場合は加算させていただく場合がございます）
• お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。



〇以下のような場合はご利用できません。
・電子バーコードメールを受信いただくものがフューチャーフォン（ガラケー）の場合
・ご注文者様住所が海外の場合や、その他当店が発送をお断りしている住所の場合

〇ご請求メールについて
・メールアドレスによっては迷惑メールフォルダに入ってしまう場合があります。
　ドメイン指定受信をされている方は｢@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。
　メールが見当たらない場合、受信ボックスで「NP後払い」で検索していただくと見つかる可能性があります。
・メールの再送に伴う、請求内容の変更（住所変更・◯◯様方/会社名/部署名）や追記はできかねます。

〇以下の場合は、NPサポートデスク（https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new）までお問合せください。
・ご請求メールの不届き・削除してしまった場合
・電子バーコードが正しく表示されない場合
・領収書が必要な場合

〇審査に通らなかった場合
　当店よりメールをお送りいたします。
　メールをお送りしてから期限までにご連絡頂けない場合、キャンセル手続きをいたしますのでご了承ください。
　メールがご不達等の場合も同様に期間経過後キャンセル対象となります。
　※ご注文者様情報（ご住所・配達先・お電話番号・メールアドレス）は正確にご入力ください。

〇以下のような場合はご入金自体が｢無効｣となりますのでご注意ください。
コンビニ・銀行でお支払いの際、メールでお送りいたします指定票（電子バーコード）以外でご入金された場合
ご請求内容に関わらず、お客様ご自身で金額修正しご入金された場合

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ（https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html）の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー（https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html）に同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳細は（https://np-atobarai.jp/about/barcode.html）をご確認ください。

Amazon Pay

• お客様がお持ちの【Amazon.co.jp】アカウントでログイン・お支払いがいただける機能です。
  【Amazon.co.jp】にご登録済みの内容（クレジットカード情報や送付先情報など）をご利用いただけます。
• お支払い方法はクレジットカードのみとなっており、Visa、MasterCard、American Express、JCBがご利用可能です。
  ※「Amazonアカウントでお支払い」を選ぶと、Amazonのサインイン画面が表示されますのでアカウントログインをお願いいたします。
  ※Amazonギフト券及びAmazonポイントはご利用いただけません。
  ※Amazonポイントの付与はございません。
  ※当店ポイント利用及び付与には必ず商品購入時に【会員情報でのログイン】が必須となりますので、Amazonアカウントでログイン後、必ず当店会員情報でのログインも合わせて操作をお願いいたします。
  ※【ご予約商品】を含むご注文の場合、決済システムの仕様上【商品発送前に請求】させていただくことがございます。予めご了承ください。

楽天ペイ

• 楽天ペイとは、楽天会員情報を利用して【クレジットカード・楽天スーパーポイントでお支払い】 いただく決済サービスです。楽天スーパーポイント及び当店ポイントの併用利用・付与が可能です。
• お支払いの際は、【楽天ペイ お支払い画面】に移動し、楽天会員でログインのうえ決済を 行っていただきます。
  ※当店ポイント利用及び付与には必ず商品購入時に【会員情報でのログイン】が必須となりますので、 楽天ペイでログイン後、必ず当店会員情報でのログインも合わせて操作をお願いいたします。
  ※商品代金の合計金額が100円未満の場合は、楽天ペイはご利用いただけません。
  ※楽天スーパーポイントを利用してのお買い物の場合、当店より配信されます 【自動配信メール　及び　ご注文確定メール】には、楽天スーパーポイント分のお値引きは 適用されておりません。楽天スーパーポイントのご利用状況に関しましては、別途楽天ペイから配信されます メールにてご確認ください。

お買い上げ明細・領収書について

• 当店では、サンクスメールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いておりますので、ご希望の方以外は同梱されません。 予めご了承ください。明細書が必要な方は備考欄に○をご記入ください。
  ※明細書のみの後日郵送はいたしかねます。
• 弊社発行の領収書は発行いたしかねます。ご了承ください。
  【クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイ】お客様ご契約のクレジット会社が発行するご利用明細書
  【代金引換】配送業者が発行するお客様控え（代引金額領収書）
  【銀行振込・ゆうちょ振替】銀行からのお振込控え
  【コンビニ後払い（電子バーコード）】お問い合わせ番号の記載の上、下記NPサポートデスクより申請をお願いいたします。
  　ＮＰサポートデスク　https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new

商品のお届けについて

• 配送は佐川急便、ヤマト運輸、ネコポス（対応可能な一部商品のみ）でのお届けとなります。
  ※沖縄・一部離島の場合は配送便の変更をさせていただく場合がございます。別途サンクスメールでご連絡させていただきます。
  ※各配送業者の送料については、送料についてにてご確認ください。
• 当店より出荷いたしましたお荷物の配送状況は「購入履歴」や「お知らせ機能」よりご確認いただけます。
• 現在、海外発送は承っておりません。
• 商品のお届けの保証は国内に限らせていただきます。
• ご予約商品を含むご注文につきましては、【一番後のご予約商品が入荷次第ご注文分を全てまとめて発送】とさせて頂いて おります。 ご予約商品以外の即日発送は出来かねますので、ご了承の上お買い求めください。

ご注文から商品お届けまでの流れ

• 日時にご指定の無いご注文は、受注確認後4営業日以内に発送いたします。日時にご指定のあるご注文は、 ご指定の日時に合わせまして発送いたします。
  (一部地域のお客様は配送の時間指定をお受けできない場合が御座います。)
• お届け日をご指定の場合は必ずご注文日より【4日後から10日間以内】でお願いいたします。 2週間以上先指定の場合は自動的に2週間後に変更させていただきます。 北海道・沖縄へのお届けは＜発送の5日後～着予定＞となりますので、 9日以降のご指定を設定くださいませ。
• 誠に申し訳ありませんが、土日・祝日は基本的には発送業務はいたしておりません。 (※時期により発送業務を稼働させて頂く場合もございます)
• お客様のお支払方法によって、発送日までにいただくお時間が異なります。 銀行振込・ゆうちょ振替をご希望のお客様は、 ご入金確認後の発送とさせていただいております。ご入金の確認は、営業日の発送手配前の1回とさせて頂いております。
  ※入金確認にお時間を頂戴しております。予めご了承ください。
  ※お急ぎの方はクレジットカード/代金引換でのお支払いにて佐川急便での配送方法をおすすめいたします。
  ※ネコポスご利用の場合、代金引換/お届け日指定は不可となります。
  ※長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。

商品の価格について

• 商品の価格は変動する場合がございます。変動した場合でも、ご購入時の価格が適用されます。 ご注文内容の修正や差額分のご返金等はお断りいたしますので、予めご了承ください。
• 消費税は、税率 10％ 1円未満は切り捨て、1商品毎の消費税計算となっております。

再入荷について

• 商品ページの「再入荷お知らせ」からご登録いただくと、入荷時メールにてお知らせいたします。
• 再入荷の有無や時期については商品についてのお問い合わせよりお問い合わせくださいませ。後ほど当店よりご返答いたします。
  ※お問い合わせが多数で混みあっております場合、休日を挟みます場合ご返答にお時間を頂戴する場合がございますが、ご了承くださいませ。
• 当店メールマガジンでも再入荷などの最新情報を配信させて頂いております。
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商品のお色・柄について

• 商品画像はできる限り実物を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニター、環境等により、実際の色そのものとは 若干違う場合がございます。
• プリント柄やレースの商品は、画像の商品とは柄の位置等が異なる場合がございます。また、商品ページにも記載の通り ｢マチやつなぎ目部分｣の柄やカッティング合わせはしておりません。
• お首元の商品タグを縫い付けております糸は、商品本体カラーとお色合わせをいたしておりません。こちらの理由での【不良返品・交換】はお受付出来かねますので、予めご了承くださいませ。
• 福袋など、複数の商品をあらかじめセッティングしております商品はランダムに作らせて頂いておりますので中身を お選びいただけません。
• イメージ違い等のご返品はお客様都合でのご返品としてお受けしております。予めご了承ください。

サイズ採寸について

表記サイズは、弊店スタッフが実寸で測っています。(測る場所によって多少の誤差がございます。) 商品の採寸の仕方は ＜コチラ＞ をご参考いただき、ご注文前に必ずご確認ください。

付与について

• 会員登録いただいたお客様に、購入金額(税込)の3.0％を基本付与率としてポイントを付与いたします。（※ご注文商品発送後に有効となります。）
• 送料、消費税、手数料にはポイントは付与されません。また、クーポンなど値引きが発生した場合、値引き額を差し引いた 購入金額に対してポイントが付与されます。
• ご注文をキャンセルされた場合には、ポイントは｢無効｣となります。
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